У серпні обласне управління Міндоходів провело опитування. Як виявилось, 70% громадян оцінюють роботу податківців як добру, інші 30% - як задовільну.

Найбільше рівнянам не подобаються часті зміни у законодавстві, важка та заплутана податкова звітність і високі ставки податків. Проте задоволені платники новими електронними сервісами. При цьому 60% опитаних оцінили зручність звітування в електронній формі.