Як повідомили фахівці центру, найчастіше телефонували з питаннями щодо оформлення субсидій. Так, майже три тисячі споживачів Рівне нщини просили допомоги у роз’ясненні механізму нарахування субсидії, а також у заповненні бланків заяви та декларації.
Також цьогоріч на «гарячу лінію» звернулося півтисячі переселенців. З них майже шістдесят – це кримчани, більше двох сотень - з Донеччини й стільки ж з Луганщини. Вони просили допомоги в наданні їм житла, оформленні дітей у дитсадки та навчальні заклади.
Окрім того, жителі Рівне нщини телефонували, аби їм посприяли у вирішенні соціальних, житлових, комунальних та транспортних питань.
Разом з тим, з лютого місяця на базі обласного контактного центру запрацював інформаційний центр для учасників АТО та членів їх сімей. За номером «гарячої лінії» також можна вирішувати питання щодо формування, збору та передачі вантажу в зону АТО.
Довідково: «Гаряча лінія» (0 800 500 078) працює цілодобово.
