Скаржитися можна не лише на податківців, а й на митників.

І не телефоном, а через інтернет. Міністерство доходів і зборів здійснило ребрендинг інтерактивного сервісу "Пульс податкової". Тепер він приймає звернення громадян і бізнесу щодо податкових та митних питань. За інформацією УНІАН, сервіс запустили понад рік тому. Він дозволяє платнику податків повідомляти керівництво відомства про неправомірні дії або ж бездіяльність співробітників податкової служби. За даними Міндоходів, у 2012-му році на інтернет-сервісі "Пульсу податкової" зафіксували 26 тисяч звернень. У міністерстві запевняють - відреагували на усі скарги.