Із 1 серпня громадський транспорт Рівного працюватиме виключно за системою електронного квитка E-Pass. Пасажири зможуть оплачувати проїзд транспортною чи банківською карткою, смартфоном, а для тих, хто користується готівкою, запроваджують разовий QR-квиток, який можна придбати в терміналах EasyPay. Усі поїздки необхідно обов'язково валідувати після посадки.

Із 1 серпня 2026 року громадський транспорт Рівного повністю переходить на електронний квиток E-Pass.
Для більшості пасажирів спосіб оплати проїзду не зміниться — як і раніше, оплатити поїздку можна готівкою, транспортною карткою, банківською карткою або смартфоном із підтримкою безконтактної оплати.

Водночас із повноцінним запуском системи запрацюють два нові сервіси:

  • в пілотному режимі – цифрова транспортна картка у застосунку EasyPay;
  • разовий QR-квиток, який можна придбати за готівку в терміналах EasyPay на зупинках транспорту та в місті.

Таким чином, жителі можуть обрати найбільш зручний для себе спосіб оплати, а пасажири, які користуються готівкою, і надалі матимуть можливість оплатити проїзд.

Які способи оплати за проїзд доступні пасажирам?

Отже, з 1 серпня оплатити проїзд у громадському транспорті Рівного можна кількома способами:

  • Цифрова транспортна картка (працює в пілотному режимі)— новий спосіб оплати проїзду смартфоном, який є віртуальним аналогом пластикової картки. Поки картка підтримує лише загальний тариф, але згодом будуть доступні й інші.
  • Цифрову картку можна відкрити у застосунку EasyPay або додати до застосунку вже наявну загальну пластикову транспортну картку та оплачувати проїзд смартфоном із підтримкою NFC.
  • Загальна пластикова транспортна картка — для оплати щоденних поїздок за загальним тарифом. Продається в мережі магазинів в мережі магазинів «Сім23» та «Сімі».
  • Шкільна та студентська транспортні картки — персоналізовані картки, що надають учням і студентам право на оплату проїзду зі знижкою 50%.
  • Пільгова транспортна картка — для мешканців Рівненської територіальної громади, які мають право на безоплатний або пільговий проїзд відповідно до чинного законодавства.
  • Банківська картка, гаманці Apple Pay та Google Pay — достатньо прикласти до валідатора картку, смартфон або інший гаджет з NFC.
  • Разовий QR-квиток — новий спосіб оплати для пасажирів, які користуються готівкою. Квиток можна придбати в будь-якому терміналі EasyPay в міста або на зупинках громадського транспорту, після чого відсканувати QR-код на валідаторі під час поїздки.

Корисно: дивіться всі відеоінструкції щодо користування електронним квитком на YouTube-каналі оператора електронного квитка EasyPay.

Цифрова транспортна картка — новий спосіб користуватися електронним квитком

Цифрова транспортна картка – це сучасна альтернатива пластиковій картці, яка дозволяє оплачувати проїзд смартфоном із підтримкою NFC без необхідності носити пластик із собою.

Цифрову картку можна придбати безпосередньо в застосунку EasyPay, поповнювати без комісії, переглядати баланс і історію поїздок. Усе необхідне для користування транспортною карткою доступне в одному місці.
Якщо у вас уже є загальна, шкільна або студентська транспортна картка, купувати нову не потрібно — достатньо додати її до застосунку EasyPay та користуватися всіма перевагами цифрового формату.
Пільгові транспортні картки поки що підтримують використання лише у пластиковому вигляді.

Готівкова оплата залишається — тепер через разовий QR-квиток

Готівкова оплата в Рівному не скасовується — змінюється лише спосіб підтвердження цієї оплати, який стає частиною єдиної системи електронного квитка E-Pass.

Пасажири, які користуються готівкою, можуть оплатити проїзд за допомогою разового QR-квитка, який відтепер продається в терміналах EasyPay, розташованих по всьому місту та на зупинках громадського транспорту.

Придбати квиток можна за кілька хвилин:

  1. Виберіть у терміналі сервіс «Рівнеелектротранс» → «Разовий QR-квиток міста Рівне»;
  2. Оберіть тип квитка та вкажіть потрібну кількість поїздок (за одну операцію можна придбати до 9 разових квитків);
  3. Оплатіть квиток та отримайте чек(и) із QR-кодом;
  4. Візьміть чек із QR-кодом з собою та провалідуйте його на початку поїздки в транспорті за допомогою кнопки Сканувати QR на валідаторі;

Обов’язково зберігайте чек із QR-кодом до завершення поїздки — на випадок перевірки оплати контролером.

Не забудьте завалідувати поїздку — на маршрутах працюють контролери

Після запуску електронного квитка кожну поїздку необхідно завалідувати одразу після посадки в транспорт. Саме успішна валідація підтверджує оплату поїздки та перевіряється контролером під час контролю оплати.
Це правило поширюється на всіх пасажирів незалежно від способу оплати чи категорії транспортної картки.
Навіть якщо ви маєте право на безоплатний проїзд, валідація залишається обов'язковою.

Якщо поїздку не завалідувати, під час перевірки вона вважатиметься неоплаченою.

Де знайти детальні інструкції?

Вся інформація про електронний квиток вже доступна на офіційних сайтах Рівненської міської ради, в блозі та YouTube-каналі оператора електронного квитка EasyPay.

У разі виникнення технічних проблем з оплатою можна звернутися до служби підтримки EasyPay:

  • Гаряча лінія: 0 800 60 30 03 (безкоштовно зі стаціонарних та мобільних телефонів по Україні);
  • Інші номери: +38 (044) 334 33 29, +38 (067) 334 33 29, +38 (050) 334 33 29, +38 (073) 334 33 29;

Месенджери: Telegram, Viber;
Email: [email protected];
Соціальні мережі: Instagram, Facebook, Telegram.