Відкритий діалог із споживачами – сьогодні пропонують у Рівне облводоканалі. Тут закликають споживачів не зволікати із оплатою комунальних послуг, а разом шукати шляхи вирішень проблем.
Аби уникнути цього у водоканалі пропонують рівнянам, які мають борги перед цим підприємством реструктуризувати його. Таку угоду можна укласти в абонентській службі підприємства на Білякова. Тут працює 10 операторів. Тому черг практично немає. Оператори приймають платежі, укладають договори та надають потрібну інформацію. До послуг споживачів і начальники служб, дільниць, інженери, майстри та контролери.
Тут можна перевірити лічильники та подати заявку на їх пломбування як первинне так і після повірки. В майстерні підприємства лічильники перевіряють згідно сучасних стандартів. І нагадують робити це треба регулярно. По це водоканал постійно нагадує споживачам у квитанціях про оплату. Адже терміни повірки лічильників є різні від 3 до 4 років. В залежності від марки лічильника чи дати його останньої повірки.
Комунальники закликають рівнян вчасно оплачувати послуги підприємства. А необхідну інформацію про борги, тарифи, та послуги водоканалу дізнаватися за телефоном 64-31-31 та в абонентській службі на Білякова, 6.
