Матір була вдома, на секунду вийшла з дому, а півторарічний син зачинив за нею двері, які замкнулись. Треба було діяти швидко. Адже малюк міг наробити біди та й сам добряче злякався. Жінка зателефонувала за номером 101.
Родина проживає у багатоповерхівці на вулиці Корольова у Рівному. Мама з півторарічним сином були вдома. Коли жінка виходила з оселі, хлопчик ненароком зачинив за нею двері. Потрапити у квартиру вже не було змоги. Господиня звернулась за допомогою до надзвичайників. Вони за допомогою штурмової драбини залізли на балкон 5 поверху, після чого спустились на четвертий та увійшли до квартири.