Про це наші читачі дізнались із смс-повідомлень, які провайдер днями почав розсилати своїм абонентам. Ми звернулись із запитом до прес-центру підприємства, аби поцікавитись про причини здорожчання. Отож, публікуємо офіційну позицію компанії "Воля":
Рівнянам підняли плату за кабельне телебачення
"Те незначне (в середньому 2-3 грн.) коригування абонплати за окремі пакети "ВОЛІ", що відбудеться з 1 березня 2014 року, викликане необхідністю дотримуватися вимог по економічно обгрунтованому рівню цін і недопущенню крос-субсидування послуг, як того вимагає закон про телекомунікації. Річ у тім, що на собівартість пакетів впливають кілька економічних чинників: вартість контенту, коливання валютного курсу для оплати ліцензійних відрахувань зарубіжним телеканалам, політика постачальників обладнання і матеріалів для обслуговування мереж. Тому майбутні зміни торкнуться не всіх пакетів, а тільки тих, де ці чинники змінилися. Варто відзначити, що наша компанія щорічно реінвестує прибуток в розвиток каналів обслуговування, якість і асортимент послуг: лише в 2013 році загальний об'єм інвестицій в інноваційні рішення ВОЛІ склав 270 млн. грн. Завдяки цьому минулого року ми не лише запропонували всім жителям України інноваційну послугу інтерактивного телебачення «ВОЛЯ Smart HD», хмарні рішення для малого і середнього бізнесу, але і провели значну модернізацію мереж, запустили ряд програм по проактивній роботі з якістю, поліпшили роботу колл-центру, впровадили оперативну онлайн-підтримку на сайті ВОЛЯ і в соціальних мережах."
Окрім того, додає керівник відділу із зв'язків із громадськістю компанії "ВОЛЯ" Анна Міхаелян: "ВОЛЯ прагне відкрити доступ до кращих технологій якомога більшій кількості жителів України. Для цього ми пропонуємо промо -доступ до телеканалів в HD- форматі, а також безкоштовний доступ до трансляції важливих спортивних подій в HD -якості. Позаторік це були трансляції з ЄВРО- 2012 спільно з телеканалом «Футбол», минулого року - з Вімблдону спільно з телеканалом XSport, а зараз вперше в Україні ми проводимо HD - трансляцію всіх матчів хокейного чемпіонату з Олімпіади в Сочі - також разом із телеканалом XSport . Все це - вимагає інвестицій, і саме тому впродовж останніх кількох років компанія реінвестує весь прибуток на зазначені цілі. Ми робимо все, щоб слідувати місії ВОЛІ: надавати кожному нашому абоненту доступ до кращих світових і вітчизняних джерел інформації і розваг. І зворотний зв'язок від наших користувачів показує постійне зростання задоволеності практично всіма аспектами роботи з ВОЛЕЮ. Саме це дає нам впевненість у правильності обраного вектора розвитку."
