Власниця магазину, який розміщений якраз біля розритої ділянки вулиці, запевняє декілька разів письмово зверталась до міської ради. Там вона отримала відповідь, а точніше просто відписку, щоб вона зверталась до того, хто виконував ці ремонтні роботи. Тоді жінка разом і з мешканцями знайшла звернулась до приватної фірми, яка і міняла теплопостачання в будинок №41. Тоді їй сказали, щоб повернулась через рік, адже існують певні норми.
З кожним роком площа зруйнованого асфальтного покриття збільшується, а добитись справедливості ні підприємцю, ні мешканцям не вдається. Тож до справи долучився ще й громадський контроль.
До того ж у правилах благоустрою міста Рівне є чіткі пункти, де вказано,що після виконання ремонтних робіт асфальтне покриття має бути відновлено. Зокрема тими, хто його зруйнував.
