На неякісну роботу комунальників нарікає 76-восьмирічна Наталія Максимчук. Жінка живе у багатоквартирному будинку на Буковинськів. Він один із 22-х проблемних, куди теплоносій досі не подають.
Забезпечити усіх рівнян теплопостачанням комунальники обіцяють. Наразі працівники “Рівне теплоенерго” ліквідовують пориви зовнішніх мереж на вулицях Відінська, 31, Київська, 48, 50, 52. У решті бунинках несправності ліквідовують працівники ЖКП та ОСББ. На те, щоб підготуватися до опалювального сезону, теплопостачальне підприємство "Рівне нтеплоенерго" витратило 12 мільйонів гривень. За ці гроші модернізували котельні та відремонтували 6 кілометрів тепломережі. У майбутньому обіцяють змінити систему теплопостачання. Бо при теперішній, обладнання використовують не 100%-во.
Поки тепловики переглядають стратегічний план теплопостачання у Рівному, заміненій тепломережі радіють у 27 рівненській школі. 300 метрів повітряного трубопроводу обійшлися у 520 тисяч гривень. Навчальний заклад був найпроблемнішим у місті.
Із появою гарячої води у школі запрацює і басейн. Чекає на гарячу воду із крану і Наталія Максимчук. Теплопостачальники перепрошують за незручності. Із запитаннями та скаргами на теплопостачання або відсутність гарячої води можна звертатися за номерами телефонів цілодобової аварійної служби “Рівне теплоенерго” 23-52-94 або 62-97-69.