До спілкування з родинами долучилися представник Представництво Уповноваженого ВРУ з прав людини в Рівненській області Олександр Корнійчук, представниця Уповноваженого з питань осіб, зниклих безвісти за особливих обставин Людмила Кучер, заступник голови Рівненська районна державна адміністрація Наталія Токарчук, а також представники ОК «Захід», Рівненського обласного ТЦК та СП, обласного та районного управління з питань ветеранської політики, правоохоронних органів та структурних підрозділів Рівненська міська рада.
Учасники заходу, який відбувся у КЗ "Рівненський Міський Палац Культури", обговорили:
- алгоритми пошуку зниклих безвісти;
- взаємодію з державними інституціями;
- особливості досудового розслідування та підтвердження факту полону;
- питання проведення ДНК-експертиз;
- соціальні гарантії, пенсійне забезпечення та механізми отримання допомоги;
- правову підтримку та оформлення необхідних документів.
Окрему увагу приділили індивідуальним консультаціям — родини мали можливість поставити свої запитання та отримати фахові роз’яснення від представників відповідних служб.