4664 звернення надійшло у лютому на цілодобову гарячу телефонну лінію Рівненської ОВА.
Серед найактуальніших:
- отримання соціальної та медичної допомоги, у тому числі для військових та ВПО;
- стан доріг;
- скарги на роботу громадського транспорту;
- дія державних програм.
Під час спілкування оператори гарячої лінії надавали потрібні консультації або ж скеровували до відповідних служб.
Загалом з початку повномасштабного вторгнення ми отримали понад 158 тис. дзвінків.
Рівненська ОВА продовжує залишатися на постійному зв’язку.
Телефони гарячої лінії 0800500078 або 0362400802