Тестувальник постійно пише баг-репорти для розробників, і тут колишні педагоги мають величезну перевагу. Вони вміють структурувати інформацію так, щоб її зрозумів будь-хто. Про цю особливу силу детально розповідають курси тестувальника в Hillel IT School, пояснюючи студентам, як використати педагогічний досвід у роботі QA-спеціаліста.
Чим корисний досвід викладача
Які педагогічні навички допомагають у тестуванні:
- вміння розбити складну проблему на прості кроки, які легко відтворити;
- здатність описати ситуацію так, щоб не виникло непорозумінь;
- навичка передбачати, які питання можуть виникнути у читача;
- терпіння повторювати одне й те саме різними словами;
- досвід роботи з людьми різного рівня розуміння технологій.
Розробникам легше працювати з такими баг-репортами, бо там все розписано чітко. Терпіння та вміння пояснювати стає в пригоді, особливо під час обговорення складних технічних моментів.
Хто бачить проблеми раніше за інших
Зазвичай, це люди, які раніше працювали у сфері обслуговування. Наприклад, офіціанти. Вони звикли передбачувати, де щось може піти не так, ще до того, як це станеться. Тому завжди тримають у голові багато деталей одночасно та знають, як швидко реагувати на несподівані ситуації.
Колишні працівники сервісу розуміють логіку звичайного користувача краще за інших, бо роками спостерігали за людьми.
Стресостійкість і вміння працювати під тиском стають величезною перевагою, адже в тестуванні часто доводиться працювати в режимі авралу перед релізами.
Бухгалтери та аналітики ловлять дрібні помилки
Люди з досвідом роботи з цифрами мають гостре око на деталі. Вони звикли перевіряти кожну цифру по кілька разів і помічають розбіжності там, де інші не звертають уваги.
Які навички роботи з даними допомагають QA:
- увага до найменших деталей у розрахунках і формулах;
- системне мислення та розуміння зв'язків між елементами;
- звичка документувати кожен крок своєї роботи;
- вміння працювати з великими обсягами інформації без втрати концентрації.
Тестування вимагає саме такої уважності до деталей. Колишні бухгалтери рідко пропускають критичні баги з розрахунками, бо їхній мозок автоматично шукає невідповідності.
Попередній досвід робить кожну людину унікальним тестувальником з власним поглядом на продукт. В Hillel IT School розуміють цінність різного досвіду студентів і будують навчання так, щоб кожен міг розкрити свої сильні сторони.
Викладачі-практики постійно наводять приклади того, як навички допомагають в реальних проєктах, і вчать перетворювати їх на професійну перевагу.
Школа створює середовище, де люди з різним досвідом навчаються разом і діляться знаннями, отриманими з попереднього життя. Сфера тестування — один із найпопулярніших напрямів в IT. А Hillel IT School вважається одним із лідерів у його викладанні. Про це свідчить престижна нагорода Ukrainian Business Award у категорії «Найкраща школа з тестування».
Випускники курсів QA отримують не лише знання, а й підтримку з побудови кар’єри: від створення резюме до підготовки до співбесід. Сотні з них вже працюють у компаніях-партнерах школи як мануальні та автоматизовані тестувальники.