Не гаючи часу, патрульні Ігор Ревич, Олександр Босюк та Олександр Вежичанін вирушили за адресою.
Двері помешкання виявились зачиненими. На допомогу прийшли рятувальники. До квартири працівники ДСНС та поліцейські потрапили через вікно і дуже вчасно. Вони виявили в кухні на підлозі непритомну жінку.
Інспектори негайно перекрили газ та викликали швидку. Надали громадянці домедичну допомогу: привели її до тями та контролювали її стан до приїзду лікарів.
Медики ушпиталили 69-річну громадянку.