З 1 липня Національний банк України став регулятором ринків небанківських фінансових послуг. Відсьогодні українці можуть написати скаргу на діяльність лізингових, факторингових підприємств, ломбардів і кредитних організацій.

"Ми починаємо приймати та опрацьовувати звернення громадян про роботу фінансових, страхових, лізингових, факторингових компаній, ломбардів та кредитних спілок. Клієнтам фінансових установ у разі порушення їх прав у першу чергу слід звертатися з письмовою скаргою на ім'я керівника відповідного фінансової установи", – йдеться у повідомленні НБУ.