І все це на тлі, практично нульової кредитної активності. Фінансисти кажуть, зростає довіра до комерційних банків. А все завдяки тому, що останні дедалі жорсткіше борються за свого клієнта. Нині головним інструментом у цій боротьбі називають різного роду програми лояльності.